一、咨询课题背景
“十二五”医疗服务体系建设发展规划要求:要实现医疗服务体系的科学发展,与我国工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化的发展趋势相一致,要发挥医疗服务体系的整体效益。
盈联专家总结目前中国医疗产业的发展状况,勾勒以下四个较为明显的趋势:
1、医疗服务体系要向跨区域、国际化发展;
2、医疗服务需求量持续增长,医疗服务机构数量还将增加;
3、有实力的医疗服务体系机构,发展空间非常大;
4、医疗服务体系机构服务人群规模较大,在宏观政策、国际标杆、各类服务人群等各种衡量体系和标准的要求下,未来发展也将面临很大挑战。
如果,您是一个新进入或准备进入中国医疗服务领域的投资方、运营团队,那么必然会面临到以下诸多的挑战:期待的市场在哪里?如何快速进入市场?如何赢得社会公众信任?如何快速形成一定的影响力?
二、咨询目标
盈联中国的医疗产业(医院)投资运营研究咨询的任务是:帮助新进入医院投资运营领域的机构,实现专业、科学、高效和面向未来的公共传播与病患服务创新,建设具有影响力的医疗服务机构。
专业:突出优质的医疗技术、卓越的医护人员团队和在行业的学科影响力,打造专业的品牌形象;
科学:以系统的研究体系,用事实说话,让公众为之信服并接受;
高效:找准角度,创新手段,针对目标对象进行传播;
前瞻:以战略目标为导向进行公共传播。
三、咨询体系
1、 市场环境与需求研究
国内外宏观环境;周边微观环境;病患者分类;需求研究;病患及家属的行为与态度研究。
2、细分与关联价值评估
将项目医院的医疗服务理念和产品模式与病患需求进行区隔和重新定位,按照不同维度进行细分,对每个细分需求市场的需求与就医行为进行分析研究,将项目医院的服务产品进行有效的关联与对应。进一步提出面向各个细分群体的市场定位和产品定位。
3、差异化定位与营销策略制定
在市场细分、区域市场进入判断、竞争对手市场跟踪及优劣势分析(床位数、诊疗数、科室设立 、优势科室、诊疗价格、病患特征、病患及家属满意度评价 )的基础上,加之项目医院满足目标群体的需求变化程度,结合该群体常规获取就医信息渠道,参考竞争对手的市场推广手段,制定行之有效的差异化定位和营销推广策略。
医疗领域其它重点课题服务
• 医院患者与家属满意度测评
• 养老医疗市场投资战略咨询
• 医疗旅游市场需求与进入策略研究