类型I：诚实检测

【案例：某大型连锁超市神秘顾客检测】

        具体描述：该类型项目需两个神秘顾客来执行。其中的一名神秘顾客负责进入超市购买物品、付钱、然后离开。另外一名神秘顾客则负责仔细观察收银员 在服务时的一系列细节，随后也购买一样物品，并向收银员索取发票或购物小票 以便证明自己已经执行了此次检测。 这类的检测主要是为了防止偷窃或违法行为所设计的。

类型二：质量控制检测

【案例：某连锁餐饮店神秘顾客检测】

        具体描述：质量控制指检测每家店面是否达到了要求中的质量标准，如对餐厅内食物种类、食物温度、食物价格或饮料品质等方面的检测。

类型三：客户服务检测

案例:某通讯营业厅神秘顾客服务质量检测

        具体描述：这类的检测一般用于入店后对店员给予的服务质量的检测。 其中包括从神秘顾客入店到离开的每一个环节的服务质量； 例如是否对顾客的光顾使用了问候语， 是否仔细的询问顾客的要求并耐心的 提出适合顾客要求的建议， 是否在顾客离开时留下客户的联系方式， 是否帮助顾客开门并说再见等等。

类型四：固定产品检测

案例:某家电连锁店神秘顾客检测

        具体描述：固定产品检测就是指对被指定的某一样产品的检测。例如，神秘顾客需要检测客户所要求的某一样产品是否在店内正确的摆放，销售人员是否有对这款产品进行特意的推荐。这类检测主要用于对促销产品或新款产品的检测上。

类型五：实际体验检测

案例:某连锁影院神秘顾客检测

        具体描述：实际体验检测即神秘顾客在某一场所对该场所的视听、环境、温度、卫生、舒适度等方面进行实际体验，测评其是否符合标准。一般适用于影院、购物商场、洗浴中心、连锁酒店、KTV等娱乐场所。

         盈联的神秘顾客检测除以上五种类型外，还提供竞争对手神秘顾客检测、神秘顾客价格检测等服务。多种神秘顾客服务类型可互相结合，旨在协助企业提高服务质量，提升企业核心竞争力。